В мае 2011 года я написал следующие слова в Хроника высшего образования: «Онлайн-обучение стало третьим рельсом в американской политике высшего образования: наступите на него, и вам конец». Поступая так, я поставил ногу прямо на этот наэлектризованный третий рельс.
Помимо резкой критики в разделе комментариев, я узнал, что моя администрация в то время — которая, без моего ведома, планировала крупное расширение онлайн — не оценила то, что они считали атакой на свою священную (дойную) корову. Меня сняли с административной должности, урезали зарплату и пригрозили увольнением. Поскольку я был штатным сотрудником, меня не могли уволить по таким шатким основаниям. Вместо этого администраторы провели следующий год, делая мою жизнь невыносимой разными мелкими способами.
Ирония заключается в том, что рассматриваемая статья под названием «Почему так много студентов все еще терпят неудачу в онлайн-обучении?», на самом деле, не было атакой на онлайн-обучение. В нем просто указывалось, что спустя 15 лет эксперимента с виртуальным классом онлайн-курсы по-прежнему имели гораздо более низкие показатели завершения (процент студентов, которые заканчивают с проходным баллом), чем их «очные» аналоги, несмотря на все, что было сделано для устранения несоответствия.
Проблема, как я утверждал, была двоякой: мы предлагали слишком много курсов онлайн, включая некоторые, которые, вероятно, не должны были преподаваться в этой «модальности» (например, научные лаборатории и другие клинические курсы), и мы поощряли слишком много студентов посещать онлайн-занятия, в первую очередь как способ увеличения набора без увеличения накладных расходов (не требовалось новых зданий). Значительное количество этих студентов, как я предположил, не обладало либо необходимыми техническими навыками, либо самодисциплиной (или и тем, и другим) для успеха в онлайн-занятиях. И этот вывод подтверждался ужасающими показателями завершения — во многих случаях значительно ниже 50 процентов.
Проще говоря, мы загоняли на онлайн-занятия студентов, которым там не место. Неудивительно, что они терпели неудачу.
Мои предлагаемые решения были, прежде всего, для учреждений, чтобы поручить группам экспертов факультета определить, какие курсы можно эффективно преподавать онлайн. Такие решения, я настаивал, должны приниматься факультетом, а не администрацией, в соответствии с назначенной ролью первого, в соответствии с Руководящие принципы совместного управления AAUP, как хранители учебной программы.
Во-вторых, я утверждал, что учреждения должны лучше проверять студентов, прежде чем разрешать им регистрироваться на онлайн-занятия. Такой «предварительный контроль» гарантировал бы, что студенты знают, во что ввязываются, и обладают необходимыми академическими, личными и техническими навыками для успеха. Среди проблем, которые я отметил, было то, что многие студенты, казалось, предполагали, что онлайн-курсы будут проще, потому что они могут «работать в своем собственном темпе», только чтобы обнаружить, что такие курсы на самом деле сложнее, потому что они обычно требуют больше чтения и гораздо большей приверженности.
Я, конечно, не думал, что что-то из этого было спорным в то время, когда я это писал. Как же я ошибался! Но это не должно было быть спорным, потому что все это было правдой тогда и в значительной степени остается правдой и сейчас.
В то же время нельзя отрицать, что многое изменилось за 13 лет с тех пор, как я написал эти судьбоносные слова. Во-первых, тогда я никогда не преподавал онлайн. И, конечно, это было одно из обвинений, выдвинутых в мой адрес моими недоброжелателями. Я не знал, о чем говорю, настаивали они, поскольку сам никогда «не был в окопах».
Однако не обязательно быть непосредственно вовлеченным в деятельность, чтобы посмотреть на цифры и увидеть проблему. И отсутствие у меня «онлайн-опыта» не должно было помешать мне рассуждать о природе проблемы и предлагать здравые решения. Действительно, как я и подразумевал выше, я считаю, что был прав во всем.
Тем не менее, тот факт, что я теперь регулярно преподаю онлайн, и делаю это уже четыре года, безусловно, повлиял на мою точку зрения. Но об этом подробнее через минуту.
Но сначала позвольте мне признать еще одно важное различие между 2011 и 2024 годами с точки зрения виртуального обучения: гораздо больше студентов сейчас обучаются онлайн. В 2012 году по данным По данным Национального центра статистики образования, только около 26 процентов студентов колледжей были зачислены хотя бы на один онлайн-курс. Сегодня это число выросло более чем вдвое и превысило 54 процента.
Этот огромный скачок был, конечно, спровоцирован закрытием кампусов из-за Covid — точно так же, как и мой (сначала неохотный) набег на онлайн-преподавание был рожден аналогичной необходимостью. В марте 2020 года мой кампус, как и почти все другие кампусы в США, внезапно закрылся, поскольку все обучение перешло в онлайн. Мы оставались там все лето. И хотя здесь, в Джорджии, мы «заново открыли» кампусы той осенью, «повторное открытие» было, мягко говоря, довольно осторожным. Большинство наших студентов предпочли остаться виртуально — это означало, что, чтобы выполнить свою нагрузку, мне все равно назначили пару онлайн-занятий.
Даже мои «на-кампусе» занятия в основном проходили онлайн. В течение учебного года 2020-21, согласно университетским правилам, нам разрешалось встречаться только с четвертью нашего класса за раз, что для меня означало шесть или семь студентов. Это также означало, что на курсе, который «встречался» дважды в неделю, мы видели каждого студента раз в две недели. Таким образом, с практической точки зрения эти «классные встречи» были полезны только для обсуждений в небольших группах и индивидуальных конференций. Большую часть материалов курса мне все еще приходилось размещать онлайн, используя те же модули, которые я создал для своих полностью онлайн-занятий. (Я писал обо всем этом более подробно здесь, если вы заинтересованы.)
Более трех лет спустя, хотя относительная норма вернулась, я все еще преподаю примерно половину своей учебной нагрузки онлайн — обычно два занятия в семестре. Так что я приобрел большой опыт в этой модальности и стал, если можно так выразиться, достаточно опытным. Соответственно, теперь я хотел бы поделиться несколькими наблюдениями с этой недавно приобретенной точки зрения:
Асинхронность — это ключ. Большая часть гнева, направленного на «цифровое обучение» во время пандемии, была вызвана тем, что учителя пытались проводить занятия через Zoom. Это не работает, как теперь признают почти все. Слишком сложно вовлекать студентов в среду Zoom-встреч, если вы вообще можете заставить их войти в систему (не говоря уже о том, чтобы надеть брюки). Плюс, практически невозможно скоординировать расписания всех.
Занятия по Zoom могли бы работать нормально, когда студентов впервые выгнали из кампуса в марте 2020 года, потому что у них уже было расписание занятий. Они могли заниматься по Zoom со своим профессором, скажем, в 8:30 по понедельникам и средам, когда этот класс в любом случае собирался бы. Большинство студентов, которые прошли через это, как мой младший сын, который в то время был на третьем курсе колледжа, скажут вам, что им не очень понравились эти занятия по Zoom, и они были не очень эффективными. Но, по крайней мере, планирование встреч не было проблемой.
Однако когда люди с полной занятостью, родители-домоседы или военнослужащие записываются на онлайн-занятия, планирование встреч действительно становится проблемой. Вот почему занятия в Zoom на самом деле не являются «онлайн-занятиями», как мы традиционно используем этот термин.
Когда мой кампус закрыли, и мне внезапно пришлось впервые преподавать онлайн, я был, мягко говоря, напуган. Я хотел сделать это хорошо, ради моих студентов, но понятия не имел, как. К счастью, университетский Центр преподавания и обучения предложил онлайн-курс (ну да) по онлайн-преподаванию. Я записался и сразу же начал его проходить.
Урок номер один? «Настоящий онлайн-курс асинхронен». Это была отличная новость для меня, а также огромное облегчение, так как я боялся Zoom. Вместо того, чтобы подвергать своих студентов и себя этому болезненному опыту, я начал создавать модули курса, включающие презентации PowerPoint, записанные лекции, заметки для занятий и онлайн-тесты. Таким образом, я смог повторить практически все, что я бы сделал на живом занятии. Для других видов деятельности, таких как обсуждения в классе и коллегиальная оценка письменных заданий, я использовал доску обсуждений на нашей платформе виртуального обучения. Это было не совсем так удовлетворительно (к этому моменту я вернусь позже), но все равно было лучше, чем пытаться управлять взаимодействиями через Zoom.
Лучшие ученики — лучшие результаты. Хотя найти актуальную статистику сложно, показатели завершения онлайн-обучения все же появляются. по некоторым меркам улучшились за последние годы. Это может быть отчасти связано с более мягкой политикой оценивания во время пандемии, некоторые из которых сохраняются до сих пор. Но студенты, записавшиеся на онлайн-курсы, также кажутся лучше сейчас — лучше, чем они были несколько лет назад, а в некоторых случаях лучше, чем их коллеги, обучающиеся в кампусе.
В течение многих лет я преподавал ранний утренний курс английского языка 1101, состоящий в основном из студентов двойной регистрации, которые выбирали курс колледжа, прежде чем отправиться в старшую школу на день. Как вы можете себе представить, это, как правило, были довольно хорошие студенты. Однако прошлой осенью, проверяя первый набор эссе моего класса в 7:00 утра, я поймал себя на мысли, что произошло. Где были все мои хорошие студенты? Затем я обратился к первому набору эссе для моего онлайн-курса 1101 — и вот они.
Это представляет собой значительный сдвиг, который, очевидно, отражен в статистике зачисления, приведенной выше. Не только больше студентов посещают онлайн-курсы, но и больше наших лучших студентов делают это. Так же, как профессора вроде меня, которые не были заинтересованы в преподавании онлайн, были втянуты в это и узнали, что это не так уж и плохо, так и сегодняшние студенты колледжей были вынуждены перейти в среду «цифрового обучения» еще в старших классах. И хотя некоторые, вероятно, стали презирать это, многие в конечном итоге обнаружили, что это имеет определенные преимущества, например, не нужно вылезать из постели в 6:00 утра, чтобы попасть на раннее утреннее занятие в кампусе.
По этой причине, я считаю, спрос на онлайн-обучение будет продолжать расти, и колледжи и университеты, а также отдельные преподаватели должны будут адаптироваться.
Интернет — не панацея. Наконец, позвольте мне сказать, что хотя я и принял онлайн-преподавание, убедившись на собственном опыте, что это действительно можно делать хорошо и что это дает определенные преимущества и для преподавателей — например, не нужно идти на раннее утреннее занятие в кампусе — я не полностью отказался от своей прежней позиции. Я все еще не считаю, что онлайн — лучший вариант для каждого студента. Некоторым нужна структура и поддержка, которые предоставляет стационарный кампус, в то время как многие другие просто предпочитают его.
Обратите внимание также, что указанное выше число в 54 процента представляет студентов, посещающих «по крайней мере один» онлайн-курс. Многие посещают только один. Другими словами, хотя может быть правдой, что большинство студентов сегодня посещают онлайн-курс ради удобства или потому что они не могут получить его каким-либо другим способом, также верно и то, что большинство по-прежнему наслаждаются социальной средой в классе на территории кампуса.
Я также не верю, как я уже говорил выше, что все можно делать онлайн так же хорошо, как и очно. Я привел пример классных обсуждений. Онлайн-доски обсуждений могут быть жизнеспособной заменой личных бесед, но это все, чем они являются: заменой. Они не могут в полной мере воспроизвести спонтанное межличностное взаимодействие, которое поощряется в физическом классе.
Тем не менее, онлайн-обучение, очевидно, останется — считаете ли вы его величайшей образовательной инновацией в истории, убеждены ли вы, что оно разрушает академию, или еще не сформировали своего мнения. Более того, растущий спрос студентов приведет к увеличению потребности в преподавателях, которые готовы преподавать онлайн и достаточно добросовестны, чтобы делать это хорошо.
Если вы преподаватель в начале или середине карьеры и никогда не пробовали преподавать онлайн — за исключением, возможно, неприятного опыта с Zoom в 2020-21 годах — я бы посоветовал вам попробовать настоящее онлайн-преподавание. Дайте знать заведующему кафедрой, что вы заинтересованы, запишитесь на любые учебные курсы, которые предлагает ваше учреждение, и сделайте прыжок веры. Вы можете, как и я, быть приятно удивлены.
Переизданный от Центр академического обновления имени Джеймса Дж. Мартина
Присоединиться к разговору:
Опубликовано под Creative Commons Attribution 4.0 Международная лицензия
Для перепечатки установите каноническую ссылку на оригинал. Институт Браунстоуна Статья и Автор.
