Оружие эмпатии
Постройте дискуссию таким образом, чтобы был возможен только один вывод, а затем продемонстрируйте некоторую открытость к тому, как люди пришли к этому выводу. Проявите эмпатию к процессу обсуждения. Но ни в коем случае не позволяйте ставить под сомнение конечный результат.
Оружие эмпатии Продолжить чтение











